答：

1. 你们是SUN公司吗？主要职责是什么？

答：我们SUN在中国办事处，在中国主要负责SUN产品的推广，技术支持以及经销商的管理。

2. 我们可以直接从你们那里购买吗？

答：很抱歉，我们不提供SUN产品的销售服务。SUN的产品是通过经销商进行的销售以及服务。需要提醒的一点是，实际上很多情况下从经销商处购买SUN产品对您更有利。

3. 怎样才可以成为SUN的经销商？

答：首先SUN是对所有的合作都是持开放态度的，只要您对我们的产品熟悉，具备阀块生产能力，能对客户提供快速服务，具备持续且大量SUN产品的使用量。在这个基础上，我们会根据具体情况而定。

4. SUN的阀芯是在哪里制造的？

答：SUN所有的阀芯都是在美国佛罗里达制造测试，迄今为止SUN没有找过任何一家阀件的代工厂。

5. SUN的阀块可以从美国进口吗？

答：SUN美国工厂生产SUN的标准阀块以及客户阀块，但从经济型角度来看我们推荐您购买美国产的标准阀块。当然我们国内的经销商由于有多年的SUN产品加工经验，阀块的质量还是很不错的。

6. 为什么SUN的阀块会容易出现问题？

答：国内SUN很多功能阀块问题的来源于孔型。正常情况下，SUN阀芯本身不会有质量问题，毕竟这些阀芯在出厂前都有测试。国内有些阀块加工厂还并不是使用成型刀具加工，或者成型刀具的使用管理没有做好，致使孔道出现问题。

7. SUN的阀芯货期为什么是6周？我如果非常急怎么办？

答：SUN所有的阀芯都是下单后21天出厂。剩下的3周时间包含运输（空运），报关以及下单时间（您在给我们经销商时，他有时需要等1至2周才下给美国）。此外，如果您非常着急，我们可以提供最快1天出厂，直接空运快速报关的方式，1周之内应该可以送至您的手中。

8. SUN的阀芯质量是好，但是价格太高？

答：国内很多客户选择品牌的时候只是在看价格，其实综合SUN绝佳的售后服务以及前期的技术支持和产品本身的性能，SUN的价格绝对是业界良心。很少有厂家会像SUN一样去给新品做批量100万次寿命试验，以及相应的破坏性试验，努力地以最快的方式给客户提供性能实测曲线。

当然在一些场合我们也确实意识到了，我们产品的高压力（350bar）的标准产生的高价格大大阻碍了一些低压力客户的使用，尤其是电磁阀方面。对此，SUN从2014年开始就慢慢推出高性价比系列的电磁阀，让这些低压力情况且对价格十分敏感的客户更好地体验SUN的孔型的优势以及产品的品质。

9. 我如果使用SUN的阀芯被人抄袭怎么办？

答：首先，我们表示对中国现阶段知识产权保护意识的匮乏表示遗憾，但是，SUN提供客户编码服务可以大大降低这种风险。SUN会根据您的要求对阀芯型号改成只属于您的客户编码，这种客户编码只有您拥有销售权利，以后该型号的购买必须得通过您实现，任何其他人都不可以销售，包括售卖给您的SUN的经销商。

10. SUN的阀芯主要用在哪里领域？

答：SUN的产品是通过自身的性能去满足客户的要求的，很多情况下都是现有产品再有客户，SUN没有任何一款产品是以固定客户为目标设计的。所以，SUN的阀芯就如同板式常规阀一样，在所有液压领域里均可使用，包括工程机械，钢厂，能源，工业设备。